A SICREDI PIONEIRA RS

A primeira Instituição Financeira Cooperativa da América Latina e uma das mais de 100
cooperativas que compõem o Sistema Sicredi. Somos a Pioneira e há 118 anos mantemos vivo
este espírito de pioneirismo, de inovação, trabalhando para o desenvolvimento das
comunidades em que atuamos, oferecendo as soluções completas e o atendimento próximo,
que são nossas características, e visando sempre atender às necessidades dos associados.

Os nossos resultados – apresentados neste relatório e que vão muito além dos financeiros – mostram a importância e o valor de acreditar que juntos construímos comunidades melhores.

ASSOCIADOS
SICREDI
PIONEIRA RS

21
Municípios da
área de atuação

Confira a
lista de
municípios
atendidos

Alto Feliz
Canela
Caxias do Sul
Dois Irmãos
Estância Velha
Feliz
Gramado

Ivoti
Lindolfo Collor
Linha Nova
Morro Reuter
Nova Petrópolis
Novo Hamburgo
Picada Café

 

Portão
Presidente Lucena
Santa Maria do Herval
São Francisco de Paula
São José do Hortêncio
São Leopoldo
Vale Real

Confira a lista de
municípios atendidos

Alto Feliz
Canela
Caxias do Sul
Dois Irmãos
Estância Velha
Feliz
Gramado
Ivoti
Lindolfo Collor
Linha Nova
Morro Reuter

Nova Petrópolis
Novo Hamburgo
Picada Café
Portão
Presidente Lucena
Santa Maria do Herval
São Francisco de Paula
São José do Hortêncio
São Leopoldo
Vale Real

41
Agências Sicredi
Pioneira RS

76
NPS
.

NPS 76

O NPS (Net Promoter Score) é uma metodologia de pesquisa utilizada mundialmente por diferentes segmentos de empresas para medir o nível de satisfação de qualquer produto ou serviço. A pergunta chave da pesquisa, que no Sicredi é feita por telefone, é: “De 0  a 10 você indicaria o Sicredi para seus conhecidos?”. As notas dos respondentes são classificadas em: Promotores (notas 9 e 10), os Neutros (notas 7 e 8) e os Detratores (notas 0 a 6). O resultado final considera a diferença entre promotores e detratores. Em dezembro de 2020, a Sicredi Pioneira RS atingiu a nota 76,1 no NPS, o que nos classifica na Zona de Excelência e legitima a cooperativa como uma sociedade de pessoas, preocupada em ouvir e atender suas necessidades, em oferecer uma ótima experiência a elas e desenvolver as comunidades em que estão inseridas.

O SISTEMA SICREDI

O Sicredi é um sistema cooperativo que atua em todas as regiões do Brasil. Com 108
cooperativas que o compõem – a Pioneira é uma delas, o sistema cresce ano após ano,
trilhando um caminho coletivo para oferecer soluções inteligentes para o seu desenvolvimento
financeiro e entendendo que as melhores escolhas são aquelas que trazem resultados para todos.